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Unsere Garantie

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Our Guarantee Policy

Als renommierte Zahnklinik auf dem Gebiet der Zahnmedizin betreut die Maltepe Dental Clinic seit mehr als einem Jahrzehnt Patienten aus über 35 Ländern. Unsere Klinik hält die höchsten Qualitätsstandards aufrecht, indem sie die besten Materialien verwendet, erfahrene Zahnärzte anstellt und ein eigenes Labor hat. In sehr seltenen Fällen kann es jedoch zu geringfügigen Problemen bei Ihrer zahnärztlichen Behandlung kommen. Unsere Klinik ist stolz darauf, diesen Patienten bei solch kleinen Problemen eine transparente Garantie zu bieten. Im Falle von Problemen beteiligt sich die Maltepe Dental Clinic an den Kosten Ihrer Reisekosten im Einzelwert von bis zu 150 Euro *.
Wenn kein Problem auftritt, das zur Ungültigkeit der Garantie für die Behandlung führen könnte (siehe nachstehende Liste), übernimmt unsere Klinik alle erforderlichen Zahn- und Laborkosten, um das Problem bei Ihrem Besuch in unserer Klinik zu beheben. Bei geringfügigen Anpassungen leisten wir einen (einmaligen) Beitrag, damit Sie in Ihrem Heimatland eine Korrekturbehandlung erhalten.
Bitte verwechseln Sie Garantiezeiten nicht mit der Lebenserwartung Ihrer Behandlung. Ihre Behandlungen halten länger, wenn sie ordnungsgemäß behandelt werden.
In der nachstehenden Liste finden Sie die Behandlungen, für die die Garantie gilt, und den Zeitraum, für den sie gilt:

Zahnimplantate: Lebenslange Garantie auf das Material, 10 Jahre Garantie auf die Behandlung

Die meisten Kliniken geben eine lebenslange Garantie für Zahnimplantate an. Nach unserer Erfahrung beinhalten die meisten jedoch nur die Garantie für Materialbruch oder -abplatzen, die standardmäßig von der Implantatfirma gegeben wird. Während in unserem Fall die Implantatschrauber selbst ein Leben lang gegen Bruch oder Bruch gesichert ist, bieten wir auch eine Garantie für die Behandlung von 10 Jahren. Wenn das Zahnimplantat innerhalb von 10 Jahren ausfällt (globale Statistiken zeigen eine Ausfallrate von 5%), werden wir es einmalig kostenlos ersetzen (wenn kein Problem auftritt, das die Garantie der Behandlung ungültig machen könnte).

Zahnkronen: 5 Jahre Garantie

Zahnkronen haben eine Garantie von 5 Jahren gegen Bruch, Abplatzen oder Zementversagen. Wenn Ihre Kronen kleinere Reparaturen wie eine weiße Kompositrestauration oder ein erneutes Zementieren erfordern, leistet die Maltepe Zahnarztpraxis einen einmaligen Höchstbeitrag von 100 Euro, um das Problem in Ihrem Heimatland zu lösen.

Zahnbrücken: 5 Jahre Garantie

Zahnbrücken haben eine Garantie von 5 Jahren gegen Bruch, Abplatzen oder Zementversagen.
Wenn Ihre Zahnbrücken kleinere Reparaturen wie eine weiße Kompositrestauration oder ein erneutes Zementieren erfordern, leistet die Maltepe Zahnarztpraxis einen einmaligen Höchstbeitrag von 100 Euro, um das Problem in Ihrem Heimatland zu lösen.

Veneers: 3 Jahre Garantie

Für Dental-Laminat-Veneers gilt eine Garantie von 3 Jahren gegen Bruch, Abplatzen oder Zementversagen.

Wenn Ihre Veneers kleinere Reparaturen wie eine weiße Kompositrestauration oder ein erneutes Zementieren erfordern, leistet die Maltepe Zahnarztpraxis einen einmaligen Höchstbeitrag von 100 Euro, um das Problem in Ihrem Heimatland zu lösen.

Zahnfüllungen: 3 Jahre Garantie

Zahnfüllungen haben eine Garantie von 3 Jahren,  in denen sie nicht von Ihrem natürlichen Zahn fallen sollten. Wenn Ihre Zahnfüllungen kleinere Reparaturen erfordern, leistet die Maltepe Zahnarztpraxis einen einmaligen Höchstbeitrag von 30 Euro, damit Sie das Problem in Ihrem Heimatland lösen können.

Zahnprothetische Inlays/Onlays: 3 Jahre Garantie

Zahnprothetische Inlays und Onlays haben eine Garantie von 3 Jahren gegen Bruch, Abplatzen oder Zementversagen. Wenn Ihre Inlays / Onlays kleinere Reparaturen wie eine weiße Kompositrestauration oder ein erneutes Zementieren erfordern, leistet die Maltepe Zahnarztpraxis einen einmaligen Höchstbeitrag von 100 Euro, um das Problem in Ihrem Heimatland zu lösen.

Zahnersatz: 2 Jahre Garantie

Prothesen haben eine Garantie von 2 Jahren gegen Bruch. Wenn Ihr Zahnersatz kleinere Reparaturen erfordert, leistet die Maltepe Zahnarztpraxis einen einmaligen Höchstbeitrag von 100 Euro, um das Problem in Ihrem Heimatland zu lösen.

Zahnbehandlungen, die von einem anderen Zahnarzt oder einer anderen Klinik eingeleitet wurden

Wenn Sie die Behandlung in einer anderen Zahnklinik begonnen haben und wir aufgefordert wurden, den Vorgang abzuschließen, beachten Sie bitte, dass unsere Klinik nicht in der Lage war, den gesamten Behandlungsprozess zu überwachen. Aufgrund möglicher Streitigkeiten mit anderen Zahnärzten / Kliniken kann unsere Klinik daher keine Garantie übernehmen.

Die Garantie wird verringert oder ungültig unter folgenden Umständen:

  • Wenn die Anweisungen zur Nachbehandlung nicht befolgt werden
  • Wenn die allgemeine Mundhygiene vernachlässigt wird
  • Wenn der Patient nicht mindestens einmal im Jahr eine routinemäßige zahnärztliche Untersuchung und eine professionelle Reinigung durchführen lässt (Rechnung erforderlich)
  • Wenn die Anweisungen des Zahnarztes nicht befolgt werden
  • Wenn herausnehmbare Restaurationen wie Teil- oder Vollprothesen nicht ordnungsgemäß aufbewahrt und gewartet werden
  • Wenn Zahnfleisch oder Knochen nachlassen oder sich verschlechtern
  • Bei versehentlichen Schäden (z. B. Verkehrsunfälle, Sport oder damit verbundene Freizeitaktivitäten, die zu Zahnverletzungen führen)
  • Wenn eine allgemeine Erkrankung auftritt, die sich nachteilig auf den Zahnzustand auswirkt (z. B. Diabetes, Epilepsie, Osteoporose, Zustände nach Röntgenstrahlen oder Chemotherapie)
  • Wenn Rauchen die Ursache Ihrer Zahnprobleme ist
  • Wenn der Patient vorübergehend oder dauerhaft schmuckähnliche Materialien trägt, die an Zähnen, Zunge oder Lippen befestigt sind
  • Übermäßiges Zähneknirschen
  • Wenn eine Zahnschiene vorhanden ist und nicht wie empfohlen getragen wird.

Zusätzliche Informationen zur Garantie:

Aufgrund unseres hauseigenen Labors, können Sie ganz einfach die Farbe und Form auswählen, die Sie für Ihr Lächel-Makeover bevorzugen. Vor dem Einsetzen werden Sie um Ihre Meinung und Erlaubnis gebeten, die Restauration einzubauen (Veneers / Kronen usw.). Sobald Sie die endgültige Entscheidung getroffen haben, werden Ihre Restaurationen angepasst. Die Maltepe Dental Clinic kann nicht für eine Entscheidungsänderung des Patienten nach der Anpassung verantwortlich gemacht werden.
Gelegentlich erleiden Zähne während der Kronen- und Brückenbehandlung ein Präparationstrauma, was eine anschließende Wurzelkanalbehandlung erforderlich macht. Die Maltepe Dental Clinic wird die erforderlichen Wurzelkanalbehandlungen auf der Grundlage des aktuellen Zustands durchführen. Sollte innerhalb eines Monats nach Ihrer Behandlung eine andere Wurzelkanalbehandlung erforderlich sein, leistet die Zahnklinik Maltepe einen einmaligen Höchstbeitrag von 100 Euro, um das Problem in Ihrem Heimatland zu lösen. 1 Monat nach der Behandlung haftet die Maltepe Dental Clinic nicht mehr für Probleme / zusätzliche Wurzelkanalbehandlungsbedürfnisse, die zum Zeitpunkt der Behandlung nicht vorhersehbar oder vorhersehbar waren.

Aufgrund der Beschaffenheit des menschlichen Körpers können wir keine Garantie für die Wurzelkanalbehandlung übernehmen.

*Der Reisekostenbeitrag ist einmalig und gilt ausschließlich für die Implantat-, Kronen- und Veneer Behandlung. Es wird auch nicht an Patienten weitergegeben, die sich für eine Lösung des Problems zu Hause entschieden haben und bereits einen Beitrag für die Reparaturoption zu Hause erhalten haben.

Bei Fragen zu den Garantiebedingungen wenden Sie sich bitte an unser Team.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns!





Röntgenaufnahme/Foto:

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